Wie funktioniert ein Onlinerecherche-Termin?
Wenn Sie die Unterstützung des Info-Lotsen in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie zunächst einen Termin mit uns vereinbaren. Sie haben dazu folgende Möglichkeiten:
1. Telefonisch unter: +49 06151 16 76 500.
2. Per Mail an: patent-markenzentrum@ulb.tu-darmstadt.de
3. Direkt über das Formular am Ende der Seite
Nach der Terminvereinbarung und Klärung der gewünschten Unterstützung erhalten Sie per Mail einen Link zu einer Zoom-Konferenz.
Ein Info-Lotse, einer unserer IP-Experten, wird Sie dann zum vereinbarten Termin virtuell durch die Datenbank-Recherche begleiten. Er gibt Hilfestellung bei der Formulierung Ihrer Anfrage und beantwortet Fragen rund um gewerbliche Schutzrechte.
Die Kosten für eine online begleitete Recherche betragen 50,00 € zzgl. USt. pro halbe Stunde. Die Kosten für die anderen Dienste können Sie telefonisch, bei der Terminvereinbarung, erfragen.
Installation der Support-Software
Der Info-Lotse ist ein interaktiver Dienst, der Ihnen bei Patent- und Markenrecherchen im Internet hilft. Um sich mit ihm zu treffen, müssen Sie zunächst die Support-Software auf Ihren eigenen PC herunterladen.
Zugangsvoraussetzungen
Die Nutzung dieses Dienstes erfordert bei Ihnen:
- einen PC (ab MS Windows XP® oder Mac OS X 10.7 – 10.10),
- einen Internetzugang,
- einen installierten Web-Browser (Chrome, Firefox oder Explorer)
- und eine freie Telefonleitung.
